The Future of Social Media

Es casi el final de otro año. Para los mercadólogos, este es el tiempo en el cual miden y evalúan la efectividad de sus campañas de redes sociales, para poder ver si sus esfuerzos, han tenido un impacto significativo en sus ganancias. También podrían estar finalizando su estrategia anual para ver si están focalizando sus recursos apropiadamente, mientras que algunos están desde ya, conformando su plan de marketing del próximo año.

 

Nuestras estrategias de medios sociales están constantemente evolucionando. Necesitamos mantenernos al día con las tendencias, y aprender a continuar con los cambios. Así como la tecnología y el comportamiento del consumidor evoluciona de maneras impredecibles, debemos de estar preparados para estos cambios, ya que estos cambiarán la manera de cómo conectamos con nuestra audiencia. Debemos planear para estos cambios, para que no nos tomen desprevenidos cuando los cambios sucedan. Es difícil predecir el futuro del marketing de medios sociales en 10 años, existen varias tendencias que pueden ser previstas.

Aquí encontrarás 3 predicciones de expertos, de cómo se verá en el futuro el marketing de medios sociales.

 

Predicción #1: El consumo con contenido visual cambiará.

Con el cambio en el comportamiento del consumo por contenido, se puede señalar que los tipos de contenido continuarán evolucionando. De hecho, Facebook investigó las tendencias del consumo de medios y se reportó que las personas toman un promedio de 1.7 segundos viendo el contenido. Ellos también mencionaron que las personas ven un video 5 veces más que el contenido estático, tanto en Facebook como en Instagram. Para este momento, como un mercadólogo en medios sociales, tú debes saber que tan importante es el incorporar contenido visual en tu estrategia.

 

VWO Graph

Fuente: VWO

Si no has cambiado tu atención al contenido visual todavía, entonces debes de cambiar a una nueva estrategia de marketing. Veamos algunas estadísticas que demuestran el impacto que el contenido visual tiene en el involucramiento, alcance y ganancias de una marca.

  • Contenido con imágenes relevantes al tema, tiene 94% más vistas que aquellos sin ellas. (Fuente)
  • El contenido visual es 40 veces más propenso a ser compartido en las redes que cualquier otro. Publicaciones de Facebook con imágenes tienen 2 veces más involucramiento, y tweets con imágenes, reciben 150% más retweets que los que no tienen.(Fuente)
  • El 5% de los mercadólogos de medios sociales, dicen que gráficas originales , como infografías personalizada e ilustraciones, rinden mejor. (Fuente)
  • eMarketer reportó que las publicaciones de Facebook de marcas que incluyen imágenes obtuvieron 87% de todo el involucramiento de la plataforma. (Fuente)
  • Cuando se preguntó, qué tipo de imágenes se usaban frecuentemente, 35% de los mercadólogos señalaron que usaron imágenes pre-existentes y el 30% usaron imágenes originales. El restante 45% usaron videos, visualización de datos, gráficas, GIFs la mayoría. (Fuente)
  • Las personas tienen un 85% más de probabilidad de comprar, luego de ver un video del producto. (Fuente)

Esta tendencia en el marketing es imposible de ignorar. El poder del contenido visual sólo continuará creciendo en importancia por los próximos años. Como mercadólogo, debes de continuar construyendo tu estrategia de contenido, para hacerla adaptable y adecuada para los cambios en el consumo promocionado por imágenes digitales.

 

Predicción #2: El incremento de tráfico invisible

¿Qué es exactamente el tráfico invisible?

Se refiere al tráfico web que no puede rastrearse a través de programas de análisis de la red. Es simplemente el tráfico que ingresa desde medios sociales privados, como el email y mensajería instantánea. Compartir en privado se logra cuando los usuarios copian y pegan el enlace del contenido y lo envían a través de aplicaciones de mensajería móvil como Telegram y WhatsApp.

¿Cómo impacta a las marcas?

El tráfico invisible domina la actividad de compartir en línea. Es tomado en cuenta, como una gran parte del tráfico de cualquier sitio. De acuerdo a un reporte de RadiumOne en 2016, el 84% del contenido compartido en el mundo virtual, viene del tráfico invisible.

 

Click Z Stats
Source: ClickZ

Fuente: ClickZ

También fue mencionado que el 62% de "clicks hacia atrás" en el tráfico invisible, ahora provienen de dispositivos móviles. El otro 38% de clicks hacia atrás,  proviene de computadoras personales. Los consumidores responden mejor cuando los links de tráfico invisible son compartidos desde dispositivos móviles.

¿Qué puedes hacer al respecto?

Los mercadólogos de medios sociales, necesitan familiarizarse con el contenido compartido externamente, al minimizar y rastrear el tráfico invisible hasta cierto punto. Puedes desarrollar un método, para adquirir los aspectos más importantes del tráfico invisible, para utilizarlos a tu beneficio.

Utilizar las herramientas adecuadas

Aunque no se puede dar seguimiento al tráfico invisible, usar las herramientas adecuadas te puede ayudar a filtrar las cosas de manera eficiente. Aplicaciones como Google Analytics o cualquier herramienta de análisis de redes sociales que te permita entender el origen del tráfico y por ende estudiar el comportamiento y conversiones.

 

Acortar URLS

Haz que tus links sean cortos para poder darles seguimiento eficientemente.  Con URLS más cortos, podrá disfrutar de una visión más profunda del alcance que tienes con tu audiencia y ver cuantos comparten tu contenido.

 

Introduce los botones de compartir

Debes de incluir botones visibles para compartir tus publicaciones en tus plataformas de redes sociales para exhortar a tu audiencia a que compartan tu contenido con más frecuencia.

Estos son solo unos pasos proactivos que puedes tomar para medir el alcance efectivamente de tu tráfico invisible.

 

Predicción #3: La muerte de buscar orgánicamente

Facebook ha hecho imposible para alcanzar a tus seguidores de manera orgánica. Research  a comprobado que una página en Facebook con 500,000 likes podría tener una búsqueda orgánica tan pequeña como el 2%. Esto no es bueno para los mercadólogos especialmente para aquellos que cuentan con el número de seguidores que tienen en esta plataforma.  Facebook ha reportado que simplemente hay demasiado contenido siendo publicado diariamente en su plataforma, que necesitan ser precavidos y muy cuidadosos con lo que colocan el feed de los usuarios.  Ellos quieren asegurarse que el contenido que aparece en sus cuentas es el de mayor interés para sus usuarios.  ¿Ven cómo Facebook se está transformando lentamente en un plataforma de marketing pagada? con el tiempo esta transición será más evidente.

 

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