Guía fundamental para promocionar tu negocio en Instagram

Sabías que a partir de Abril 2017,  Instagram cuenta con más de  700 millones de usuarios alrededor del mundo? Mas de la mitad de ellos (400 millones) están activos diariamente y 8 millones de ellos son perfiles de marcas.

No es un misterio el porqué las personas y las marcas están migrando a esta red social, por que es una plataforma que permite interactuar con los seguidores y al mismo tiempo promocionar tu marca con contenido visual. Sin embargo, sobresalir dentro de las marcas con perfiles de negocio en Instagram se ha vuelto extremadamente difícil.

Lo que nos hace preguntarnos: Cómo puedes hacer que tu contenido resalte dentro de los millones de fotografías y videos que se publican a diario? Como puedes producir fotos hermosas? Dónde empiezas?

Estas son algunas de las preguntas con las que podemos ayudarte en esta guía.

Guía fundamental para promocionar tu negocio en Instagram

Mientras más y más personas quieren conectarse a través de Instagram, esta aplicación para compartir imágenes se ha convertido en una herramienta importante para las marcas.  Estudios muestran que las marcas disfrutan de los siguientes beneficios y ventajas:

  • De acuerdo a  Socialbakers, las marcas tiene una interacción mucho más constante con sus  seguidores en Instagram a comparación de Facebook.
  • 60% de los usuarios en Instagram ingresan diariamente a la plataforma haciéndola la segunda plataforma con más interacción después de Facebook, de acuerdo a  Brandwatch.
  • Solo el  36% porciento de personas usan Instagram para promocionar su marca, de acuerdo a Selfstartr, en comparación al  93% de mercadólogos que utilizan Facebook como su plataforma de principal.

Un reportaje hecho por Deloitte revela que las redes sociales han demostrado la influencia que tienen en los compradores.  Así que , si puedes encontrar la estrategia de mercadeo adecuada y producir la mezcla perfecta de contenido,las personas comenzaran a empaparse de ella. Y llegaran a comprar tu producto sin tener que hacerles una propuesta de veneta..

Como conseguir el éxito en Instagram

Es más que solo publicar unas fotos hermosas en Instagram. También tienes que tener estos elementos que te enumeramos a continuación para general buenos resultados:

  • Una visión clara y un estilo visual
  • Un horario establecido para publicar contenido
  • Familiarizarte con tu audiencia
  • Una estrategia de mercadeo eficiente.

Cuando combinas todos estos elementos, podrás producir resultados maravillosos para tu negocio. Por ejemplo Starbucks, Instagram se ha convertido en su canal principal de mercadeo, con él han logrado adquirir más de 15 millones de seguidores y obtienen alrededor de  200 mil a 30 mil me gusta por publicaciones. Esto les permite llegar a miles de millones de clientes potenciales diariamente.

Starbucks Instagram ES

Así que,como es que ellos lograron destacarse de entre las  demás marcas? Hemos compilado esta guia para ayudarte a crear un Instagram que sobresalga y para que puedas crear una estrategia de mercadeo eficiente.  Con una visión clara y resultados tangibles, podrás hacer que tu cuenta de Instagram suba de categoria.

Creando la estrategia de mercadeo perfecta para Instagram.

Es importante tener tus metas clara sin importar si estás empezando en Instragram o ya te has establecido pero aun así quieres incrementar tu presencia en la plataforma.

La razón de tener una meta es significativo te ayudará a planificar tu estrategia de mercadeo y a producir contenido para alcanzar tus metas.

Metas comunes para las marcas:

  1. Anunciar productos o servicios
  2. Construir o expandir la comunidad
  3. Incrementar la presencia de tu negocio
  4. Exponer la cultura y valores de tu compañía
  5. Llegar a más clientes potenciales

Es mejor tener al menos dos metas para tu perfil de Instagram.  Puedes elegir entre las opciones que te mencionamos con anterioridad o puedes crear tus propias metas.  Para poder elegir metas que encajen con tu visión, deberías de considerar los siguientes puntos:

  • ¿Tu audiencia prevista está en Instagram?
  • ¿Cuanto tiempo y presupuesto puedes invertir en Instagram?
  • ¿Como te puede ayudar Instagram para alcanzar a tus metas?
  • ¿En que se diferencia Instagram en comparación a otras plataformas de redes sociales?
  • ¿Puedes comprometerte a producir contenido constantemente para alcanzar la interacción máxima con tus seguidores?

Como cualquier otra red social, queremos enfocarnos en nuestro índice de interacción al postear contenido con regularidad.  La interacción es lo que atrae a posibles clientes. Y es una estrategia de mercadeo importante que cada marca debería de tomar en cuenta para sus cuentas de Instagram.

Quieres saber cuántos miembros de tu audiencia prevista están en Instagram?

Busca y entiende la demografía.  Esto te ayudará a asegurarte que estás llegando a las personas correctas en Instagram. Pew Research publicó un desglose de la demografía de los los usuarios de instagram en el 2015

Usuarios de Instagram

Ahora que tienes una idea de la demografía y metas que tienes en mente, es tiempo de enfocarse en incrementar tu presencia en Instagram.

Empecemos:

La Creación del perfil ideal de Instagram

Foto de perfil

Tu foto de perfil es la primera cosa que las personas veran, asi que asegurate que sea buena y reconocible.  Por qué? las personas reconocen las marcas y aman interactuar con ellas. Una vez te vean en la plataforma, pueden reconocer instantáneamente tu marca con solamente ver tu foto de perfil.  Muchas marcas usan sus logos o la foto de su mascota como su foto de perfil y usan el mismo lo en todos sus perfiles en las redes sociales para ser constantes. Sephora es un buen ejemplo:

Crea_tu_perfil.png

Bio o introducción

Al lado de tu foto de perfil, se encuentra la descripción de tu perfil esta deberá incluir el slogan de tu marca y una breve descripción de quien eres y lo que haces para mostrarle a tus seguidores de que se trata tu negocio. American Express y Warby Parker son unos ejemplos geniales para la Bio o Introducción:

Bio o introducción

Link a tu sitio web

Como Instagram no permite acceso a vínculos  en las publicaciones, puedes agregar el link a tu sitio web en la descripción de tu perfil. Aca hay un ejemplo de un link al sitio web de The Honest Company incluido en la descripción del perfil:

Link a tu sitio web

Muchas marcas usa esta oportunidad para enviar tráfico de su perfil de Instagram a su sitio web. Esto también puede ayudar a generar tráfico a piezas individuales de contenido de campañas específicas en páginas web específicas.  Por ejemplo, puedes cambiar el link en la descripción en base al contenido que estás publicando, y en tu publicación decirles a las personas que visiten el link en tu descripción como referencia del contenido que estás publicando, esto obliga a las personas que regresen a tu perfil y enviar tráfico al contenido del que estas hablando. Esto genera ventajas para ti.  Acá hay un ejemplo de Mashable utilizando esta estrategia:

Enviar Trafico

 

¿Cómo definir tu estrategia de contenido para Instagram?

1. Publica imágenes que los usuarios quieran seguir

Dicen que una imagen dice mas que mil palabras, es peor eso que al momento de publicar debes recordar el poder que tiene y usarlo al máximo, y atrae al cliente.  Por que Instagram es una plataforma hecha a base de imágenes y las personas prefieren imágenes a las palabras, necesitamos hacer que nuestras imágenes sobresalgan y se conviertan en ventas!  

No solo eso es importante si no que el contenido que publicamos siempre tiene que ser bien pensado y relacionado con los intereses de nuestra audiencia.  Si publicas contenido que solamente sea de tu interés, para ser francos, no alcanzarás los resultados que buscas. El tipo de contenido a tener en consideración debe tener como meta que generar contenido publicado por el usuario, detrás de cámaras,contenido educacional, imágenes de influencers e imágenes motivacionales.

Reportes de Instagram de Social Report

2. Evita sobrevender

Mientras que la audiencia es influenciada por las redes sociales al momento de considerar realizar una compra, las personas generalmente se molestan cuando posteas una fotografias de tu producto constantemente Al realizar eso estas sobre vendiendo tu producto o servicio y esto no se convierte en ventas al contrario a los usuarios de Instagram les llaman la atención imágenes únicas, y llenas de personalidad. Deja que tus visuales describan tu producto y que atraigan a mas seguidores.

Mantén la regla 80/20 en mente—80% del contenido que publicas debe aportar información de valor a tu audiencia y el otro 20% es de contenido promocional. Aferrarte a esta regla incrementará las oportunidades que tienes de que tu audiencia responda e interactue constantemente con tu contenido promocional.

3. Promueve tus productos con imágenes profesionales y creativas

Instagram comparte mas de 95 millones de imágenes y videos diariamente lo que hace que tus publicaciones se vean opacadas por publicaciones mas atractivas.  Para que te des a notar, necesitas sobresalir siendo creativo y publicando imágenes en alta resolución o usando personas famosas (embajadores de marca o influencers) para atraer a tu audiencia.  

Por ejemplo, marcas como  Oreo  usan a celebridades para promocionar su marca.  Tambien comprate una variedad de maneras creativas de tomarle una foto a una galleta.  De cuántas maneras diferentes puedes tomarle una fotografía a la misma galleta? la respuesta es: muchas!

Instagram de Oreo

No hay una regla que defina qué estrategia usar, siempre van a variar dependiendo el tipo de negocio que tengas.  Lo que funciona para ellos, puede no funcionar para ti. Lo que es importante es enfocarte en crear contenido que vaya de la mano con tu visión y tu audiencia. Esto no funcionara únicamente para ti si no para tu mercado. Esto empieza cuando defines los pilares de tu contenido.

Marcas que imponen tendencia en Instagram (y de las que puedes aprender un poco)

1. The Ellen Show

La cuenta de instagram de este programa de televisión, provee clips exclusivos y fotos de sus invitados. Los fans siguen la cuenta por que tienen una previa de lo que pasa detras de camaras. Si quieres que las personas te sigan, dales un adelanto de tu contenido y haz que la espera valga la pena.  

Ellen Show Instagram

2. FedEx

FedEx mantiene a sus mas de 70,000+ seguidores  interesados al publicar fotografías de aviones, camiones, y camionetas que utilizan para entregar los paquetes.  Las fotos son muy artísticas, profesionales y llamativas -todo lo que puedes pedir al contenido visual que se comparte en Instagram.  Ellos incentivan a sus seguidores en las descripciones de sus imágenes a usar el #FedEx es sus fotografías y compartirlas con ellos, mostrando a FedEx en acción en distintas ciudades.  Esto es una manera fantástica de mantener a tus seguidores entretenidos y pendientes de los vehículos de FedEx para fotografiarlos y compartirlos en Instagram.

Fedex Instagram

3. Hostess Snacks

Hostess Snacks son ingeniosos en la manera que usan sus productos cuando publican en Instagram.  Ellos hacen que sus productos se vean divertidos y emocionantes lo que los hace una compra interesante para la audiencia.  Ellos también utilizan colores vibrantes como sus fondos para llamar la atención de sus seguidores y por eso es que sus publicaciones resaltan el el feed de Instagram.

Hostess Snacks Instagram

Elabora tu guía de estilo para tu perfil de Instagram

Alguna vez has visto perfil de Instagram con un tema que se ve genial y quieres saber cómo lo hacen? Dos palabras: guia de estilo.  Qué es lo que hace que tener una guia de estilo sea super importante? te asegura que tendrás consistencia en todo el contenido que postees.  Así que, cuando hablamos de eso, deberias de pensar en la composición, la paleta de colores, fuentes, filtros, descripciones y hashtags (todo los componentes necesarios para crear contenido) examinemos estos componentes detalladamente:

GC Paris Instagram

1. Composición

Se define como el arreglo visual de los elementos. No todos los mercadólogos son fotógrafos profesionales por lo que definir unas reglas de composición es importante para ellos. A Continuación enumeramos ciertos puntos que deberías tomar en consideración:

  • Un color sólido como color de fondo
  • Que el enfoque principal de la imagen no contradiga la Regla de Terceros.
  • Espacio extra el principio y al final para texto adicional

2. Paleta de Colores

Como hacer que el feed de tu Instagram se vea consistente y enfocado? lo hacer al escoger una paleta de colores. Escoger uno no significa necesariamente que estas limitado únicamente a utilizar ciertos colores. Tener una paleta de colores puede ayudarte a que tus publicaciones tengan consistencia y se sienta familiar.

La marca, Target Style, usa una paleta de colores como parte de su estética. Ellos han escogido colores vibrantes para destacar la personalidad única de su marca.

Estilo de Instagram

3. Fuentes

Lo mejor es escoger la misma fuente en tu estrategia de mercadeo si estás planeando publicar fotografías o videos que tengas frases o texto en Instagram. Esto es para tener consistencia en todas tus publicaciones y material de mercadeo. Las personas pueden reconocer instantáneamente por medio de sus fuentes. Por ejemplo Nike, quien es conocido por usar la negrilla, y la fuente sans serif a lo largo de todas sus campañas publicitarias. La fuente en sí está diseñada para impactar y ser asociada con la marca.

4. Filtros

Los filtros son el mejor amigo del fotógrafo aficionado. Estos amateur Filters are amateur photographer’s best friend. Estos filtros hechos por Instagram provee a los usuarios sentirse como fotógrafos profesionales. Estos facilitan que tus fotos se vean hermosas, y profesionales con tan solo unos pocos clics. También pueden cambiar drásticamente la apariencia y la vibra del contenido que publicas en la plataforma en segundos. es importante mantener tu Instagram feed consistente al usar pocos filtros (y apegarse a ellos hasta el final) y usar únicamente los que crees representarán tu marca Puedes You editar el orden de tus filtros para que los que uses frecuentemente están al principio de tu lista, de esta manera no tendrás que buscarlos cada vez que quieras usarlos.   

5. Descripciones

Las descripciones con textos cortos que van debajo de las publicaciones de Instagram.  Piensa en ellas como la representación de tu marca y de tu feed. Tener una gran descripción puede hacer una gran diferencia en tu publicación y puede aumentar el número de personas que lo ven.  Tu meta debe ser escribir descripciones que llamen la atención de tus seguidores para que puedas tener mayor interacción (ve un ejemplo a continuación - una pregunta que se hace a tus seguidores, atrae comentarios). Tienes 2,200 caracteres a tu disposición, pero después de la tercera línea de texto, la descripción se verá truncada. Se creativo con tus descripciones y ve que es lo que funciona para ti  - solo asegurate que el tono de la descripción se relaciones con el mensaje de tu marca.

Descripciones de Instagram

6. Hashtags

Los Hashtags le dan a Instagram la habilidad de descubrir contenido y marcas nuevas para seguir. También la da a la plataforma una manera de categorizar el contenido que los usuarios publican en la red.Un estudio hecho por TrackMaven encontró que el número óptimo de hashtags para usar por publicación para que alcance una mayor interacción es de 9 hashtags y decae cuando se usan más de 9 hashtags. Sin embargo puedes incluir hasta 30 hashtags en tus publicaciones de Instagram.

Estadisticas seguidores Instagram

¿Qué tan frecuente públicas y cuándo debes de publicar en Instagram?

La constancia es clave cuando publicas en cualquier red social. Necesitas estar impulsando tu contenido constantemente para mantener a tu audiencia interesada en lo que tienes que decir los mercadólogos de redes sociales siempre se preguntan Cuántas veces debo de publicar al dia?" No hay una respuesta exacta, pero con Instagram, esto es más flexible.

Los estudios muestran que mientras más publiques, más me gusta recibes- En el estudio hecho por Tailwind,se obtienen más me gusta cuando publicas más de 7+ publicaciones a la semana.  y al contrario de cualquier otra red social, con Instagram, multiples estudios han demostrado que no hay un impacto negativo si publicas mas contenido. De hecho el estudio de Tailwind demuestra que las cuentas de Instagram que empiezan a publicar más tienen un rango de interacción más alto y adquieren más seguidores rápidamente. Sin embargo, eso no significa que debes de forzarte a publicar contenido. Recuerda que la calidad siempre es mejor que la cantidad sin duda alguna.

Con relaciona a cuendo debes de publicar en Instagram, CoSchedule ha reunido la información  de múltiples fuentes y han encontrado que el Domingo tiene muy poca interacción, sin embargo lunes y martes son los mejores días para publicar. El mejor horario para publicar es de 2 AM, 8-9 AM, y 5 PM. Si estás publicando un video en Instagram, trata de hacerlo a las 9 PM, ya que segun la informacion compartida lograrás incrementar tu interacción en un 34%.

¿Cuando Publicar en Instagram