Elige una herramienta de administración de redes sociales que permita crecer a tu empresa

Las aplicaciones de redes sociales son una parte esencial de cualquier agencia de marketing digital, y son un gasto necesario. A medida que creces y contratas a más especialistas en marketing, muchas aplicaciones de marketing de redes sociales te cobrarán por licencia o te harán cambiarte a un plan más costoso para agregar más empleados a su cuenta. 

Y estas licencias no son baratas. De hecho, algunos cuestan más de $200 mensuales por licencia de usuario. Pareciera que las empresas de administración de redes sociales te castigaran por hacer crecer su empresa-nada genial. 

Pero afortunadamente para nosotros, los especialistas en marketing, no todas las aplicaciones de administración de redes sociales siguen esta estructura de precios obsoleta. En este artículo, compararemos cómo todas las principales aplicaciones de administración de redes sociales le ponen un precio a su software.

En resumen te daremos una descripción general de cada aplicación y discutiremos su estructura de precios para que puedas tener una idea clara de cuánto te costará cada aplicación a medida que tu agencia crece.

Además, también incluimos una tabla fácil de entender con toda esta información al final del artículo y mostraremos qué características incluye cada aplicación, su estructura de precios y cuánto cuesta cada licencia, marca, aplicación de redes sociales vinculada para agencias pequeñas, medianas y grandes. 

Así es como definimos agencias pequeñas, medianas y grandes para los propósitos de este artículo.

Agencia Pequeña Agencia Mediana Agencia Grande
2 Usuarios 10 Usuarios 25 Usuarios
5 Clientes 10 Clientes 25 Clientes
15 Cuentas Vinculadas 50 Cuentas Vinculadas 125 Cuentas Vinculadas

 

Pero primero, ¿Qué hace buena a una aplicación de administración de redes sociales? 

¿Lo único más importante que el precio? Herramientas.

Aquí hay una lista de las herramientas populares que la mayoría de las agencias requieren para las operaciones diarias. Asegúrate de tenerlas en mente cuando compres una aplicación de administración de redes sociales, de lo contrario, puede que te desesperes tratando de encontrar una mejor aplicación en el último minuto. 

  • Poderosas características de calendarización. Este es un componente muy importante en cualquier aplicación de administración de redes sociales. Si no puedes establecer contenido, debes tener en cuenta el uso de una aplicación de mercado de redes sociales, asegúrate de que la aplicación que las escoges tenga las características de programación que se ajusten a tu ritmo de trabajo.
  • Análisis y Reportes. Esto es clave para cualquier agencia de administración de redes sociales. Un análisis avanzado que permite proporcionar a sus clientes con resultados tangibles. Algunas de las herramientas claves para el análisis, la información disponible, el análisis de interacción, la comparación de cuentas y el historial
  • Múltiples cuentas para cada red. Esta es la pregunta: ¿Necesitas poder acceder a múltiples cuentas de múltiples marcas desde la aplicación? En un mundo ideal, tu plataforma de administración de redes sociales tiene como mínimo 5 cuentas diferentes, pero este no es el caso con la mayoría de aplicaciones. 
  • Soporte para todas las redes sociales. Es importante que tu aplicación de administración de redes sociales cuente con asistencia para todas las plataformas sociales en las que sus clientes son usuarios activos. No solo para Twitter, Facebook e Instagram. Deben tomar en cuenta otras plataformas como LinkedIn, Google+, Reddit, Yelp, y otros, si tu aplicación no cuenta con la ayuda de estas redes sociales, puedes elegir para otra alternativa cuando la comunidad sea roja social.
  • Escucha Social. Tu aplicación de administración de redes sociales debe tener una herramienta de escucha social. Puedes usar esta herramienta para mantener una búsqueda constante de los nombres de tu marca, las palabras clave, y los nombres de tus cuentas. Si alguien menciona tu marca en las redes sociales, te enviarán la notificación enseguida.
  • Bandeja de Entrada. Tu aplicación de administración de redes sociales debe tener una bandeja de entrada donde puedas contestar a menciones de tu marca. Utiliza esta herramienta para responder a solicitudes de apoyo, ver comentarios e interactuar con tus clientes.

Las aplicaciones en cuestión

Sin más preámbulos, aquí están las aplicaciones qué compararemos. Veremos el precio de cada aplicación y te daremos una descripción general de sus planes publicados.

  • Social Report
  • Loomly
  • Buffer
  • Sprout Social
  • Agorapulse
  • MeetEdgar
  • HootSuite

Con esto en mente, ¡Empecemos!

Social Report 

SocialReport

En Social Report, tenemos como prioridad agregar herramientas innovadoras a nuestra plataforma regularmente. Ofrecemos excelentes herramientas de programación, análisis detallado y reportes completos, y un inbox social que recibe todas las menciones de tu marca en una manera fácil de asimilar. 

Nuestro plan estándar es de $49 al mes y incluye 5 marcas conectadas y capacidad para 25 diferentes cuentas de redes sociales. Si tu agencia crece, pueden actualizarse a uno de nuestros planes avanzados que duplica la cantidad de usuarios y cuentas conectadas.

Finalmente, nuestro plan profesional es perfecto para equipos grandes. Por $ 200 mensuales, te damos usuarios ilimitados, 20 marcas para administradas y cuentas ilimitadas de redes sociales conectadas. Agregar más marcas para administradas cuesta solo $ 10 mensuales por marca. Esto es algo qué no se escucha muy seguido en el mundo de la gestión de redes sociales.

Loomly

Loomly

Loomly es un nuevo jugador en el juego de gestión de redes sociales. Tiene todo lo que puedes esperar de una aplicación de redes sociales hecha y derecha (programación, publicación, análisis) y una cantidad de características interesantes, como un calendario de creación de contenido, un generador de ideas de publicaciones y vistas previas de tus publicaciones. 

Pero Loomly no es barato. Al igual que la mayoría de las aplicaciones de gestión de redes sociales, aplica los precios por cuenta social conectada y cantidad de usuarios, desglosado por plan. Su plan base solo incluye 15 cuentas conectadas y tres usuarios. Si necesitas más que esto, debe actualizarse al plan Small Team que cuesta $90 mensuales e incluye 30 cuentas y cinco usuarios. Y el precio solo aumenta desde allí. 

Actualmente, Loomly no ofrece una forma de agregar más usuarios o cuentas conectadas, por lo que debe actualizar su plan si su equipo crece.

Sprout Social

SproutSocial

Sprout Social es una aplicacion de renombre dentro del mundo de la gestión de redes sociales, y por una muy buena razón. La compañía siempre ha ofrecido herramientas innovadoras como su inbox todo en uno, monitoreo de palabras clave y más.

Pero la aplicación de Sprout Social app no es perfecta. es la herramienta de administración de redes más costosa en nuestro artículo donde compramos precios, y no tiene asistencia para redes sociales pequeñas y plataformas de evaluación de negocios. Cuando publicamos este artículo, sprout Social únicamente está integrado con Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram.

Se te cobrará $ 25 por cada cinco cuentas conectadas cuando exceda el número incluido de cuentas sociales conectadas (10-20, dependiendo de su plan). Esto se acumulará rápidamente a medida que firme más clientes. 

Buffer

Buffer 

Buffer es una de las aplicaciones originales de programación de redes sociales que se integra con la mayoría de las redes sociales populares (pero no con las más oscuras). La aplicación agregó funciones de analítica y reportes recientemente este año, por lo que oficialmente es una aplicación de gestión de redes sociales completa. 

La aplicación es limitada cuando se trata de herramientas. Carece de cualquier tipo de funciones de automatización y solo funciona con las "cinco grandes" redes sociales. Entonces, si bien puede ser bueno para las redes sociales internas de una pequeña empresa, no recomendamos Buffer para uso de la agencia. 

Al igual que Loomly, Buffer tiene diferentes planes que se basan en la cantidad de cuentas conectadas y usuarios. El plan Small incluye 5 usuarios y 25 cuentas sociales conectadas por $ 99 por mes, Medium incluye 10 usuarios y 50 cuentas sociales por $ 199 por mes, y Large incluye 25 usuarios y 50 cuentas sociales por $ 399 mensuales.

Agorapulse

Agorapulse

 

Agorapulse es una aplicación básica de administración de redes sociales con herramientas sólidas de publicación, colaboración y análisis. Sin embargo, no admite redes sociales, su plan base incluye solo tres cuentas de redes sociales y no ofrece ningún tipo de etiquetado en blanco.

Agorapulse cotiza su software por usuario, número de cuentas sociales conectadas y características. La compañía recomienda su plan Large a las agencias. Este plan incluye 25 cuentas conectadas y seis usuarios. Los usuarios adicionales cuestan $ 39 mensuales y las cuentas adicionales conectadas cuestan $ 9 mensuales.

MeetEdgar

MeetEdgar

MeetEdgar es una aplicación de programación de redes sociales para equipos pequeños. Actualmente, la aplicación admite la programación de publicaciones en Twitter, Facebook y LinkedIn. Tiene un calendario de contenido interesante y autoprogramado que ordena las publicaciones por categoria.  

Más allá de eso, el conjunto de características de MeetEdgar es limitado. No ofrece herramientas de análisis, programación en Instagram o Pinterest u otras características que son esenciales para las agencias. Además, la aplicación no ofrece actualmente la posibilidad de crear cuentas de miembros del equipo, y no puedes vincular más de 25 cuentas de redes sociales. La aplicación cuesta $ 49 por mes al momento de publicar este artículo.

HootSuite

 Hootsuite

HootSuite es una de las herramientas de administración de redes sociales originales, y una de las más conocidas en la industria. Tiene un conjunto completo de herramientas de programación y análisis que las agencias pueden usar para todos sus clientes. HootSuite admite 35 redes sociales diferentes, por lo que no es necesario iniciar sesión manualmente en las cuentas.  

Sin embargo, HootSuite sigue siendo opción difícil de vender para algunas agencias. No ofrece ningún tipo de características de etiquetado en blanco, carece de la capacidad de reprogramar el contenido antiguo y tiene funciones analíticas insignificantes. 

El precio de HootSuite deja mucho que desear también. Solo tienen dos planes de negocios basados ​​en, lo adivinaron, la cantidad de usuarios y las cuentas conectadas. Su plan de negocios más pequeño-Team-incluye solo 20 perfiles conectados y tres usuarios. Más allá de eso, su plan Business incluye 50 perfiles sociales y hasta 10 perfiles sociales por $ 499 mensuales (!!!).

¿Necesitas más usuarios? Tendrás que ponerte en contacto con Hootsuite hacer una cotización —OUCH!

Características de gestión de redes sociales: ¡concluido!

  Social Report Loomly Buffer Sprout Social Agorapulse MeetEdgar Hootsuite
Modelo de Precios Por Marca Por usuario y redes sociales conectadas Por usuario y redes sociales conectadas Por usuario y redes sociales conectadas Por usuario y redes sociales conectadas Por usuario y redes sociales conectadas Por usuario y redes sociales conectadas
Costo Mensual de Agencia Pequeña  $49 $45   $99  $495  $199 $49  $99
Costo Mensual de Agencia Mediana  $99  $160 $199  $1,490 $580  n/a  $499
Costo Mensual de Agencia Grande  $199 $400  $399  $5,975 $1,316  n/a

 Llamar

(Costoso)

Calendarización Si Si Si Si Si Si Si
Analítica Si Si Si Si Si No Si
Múltiples Cuentas Si Si Si Si Si Si Si
Redes Sociales Obscuras Si No No No No No Si
Escucha Social Si Si No Si Si No Si
Bandeja de Entrada Si Si Si Si Si No Si
Automatización Si Si No Si Si No Si

Y allí lo tienes: ¿Cómo elegir una aplicación de administración de redes sociales que se adapte a tu empresa?. Asegúrate de evaluar las necesidades de tu agencia y observa cómo crecerá antes de decidirte por una aplicación. Esto te ahorrará dinero y frustración a largo plazo y te asegurará que tendrás la mejor experiencia posible al precio más bajo. 

¿Necesitas una nueva aplicación de administración de redes sociales por debajo de $50 mes? Eche un vistazo a nuestras herramientas por menos de $50 mensuales

Prueba Social Report