As 7 Principais Ferramentas de Gerenciamento de Midia Social Para Profissionais da Medicina

Conforme dito em artigos anteriores, acreditamos firmemente que todas as empresas precisam estar nas mídias sociais. Todas as empresas podem se beneficiar de obter seus produtos e serviços diante de novos olhos e monitorar suas avaliações on-line, e as práticas médicas não são exceção.

Na verdade, sua prática médica pode realmente se beneficiar de ter uma presença na mídia social. Usando as redes sociais certas, as práticas médicas podem obter seus serviços na frente de um público local que está procurando atendimento médico.

Para executar uma campanha de mídia social adequada, você precisa ter um ótimo aplicativo de gerenciamento de mídia social na ponta dos dedos. Mas é mais fácil falar do que fazer: há uma centena de aplicativos de gerenciamento de mídia social no mercado, e nem todos são iguais.

Mas não entre em pânico! Neste artigo, mostraremos os melhores aplicativos de gerenciamento de mídia social para práticas médicas. Testamos todos os principais aplicativos de gerenciamento de mídia social e trazemos nossos favoritos a uma lista de sete.

Mas antes de mostrarmos a lista, vamos dar uma olhada no que faz um ótimo aplicativo de gerenciamento de mídia social para práticas médicas.

O que faz uma boa ferramenta de gerenciamento de mídia social para práticas médicas?

Dirigir as mídias sociais para uma prática médica é diferente de outras empresas. Há algumas considerações especiais que você precisa ter em mente para garantir que esteja monitorando as redes certas e postando no público certo.

Aqui está o que você deve procurar:

  • Analytics e relatórios. Recursos avançados de análise e relatórios permitem acompanhar o crescimento e engajamento de mídias sociais. Alguns dos principais recursos de análise a serem observados incluem números gerais de engajamento, comparação de rede e conta e relatórios de atividades diárias.
  • Integração com sites de avaliação local. Mantenha-se atualizado com suas análises do Google Meu Negócio e Yelp em um local centralizado. Isso é ótimo para o gerenciamento de reputação e encontrar maneiras de melhorar seus serviços.
  • Ferramentas de agendamento em massa. Não tem tempo para agendar seus tuítes e atualizações de status um por um? Verifique se o seu aplicativo de gerenciamento de mídia social oferece ferramentas de importação em massa que economizam tempo, para que você possa carregar em massa os status de uma planilha.
  • Escuta social. Seu aplicativo de gerenciamento de mídia social deve ter um recurso de escuta. Você pode usar isso para manter uma pesquisa constante nas hashtags, palavras-chave e @menções relacionadas à sua prática.
  • Uma caixa de entrada social. Seu aplicativo de mídia social deve ter uma excelente caixa de entrada de mídia social na qual você pode visualizar @replicações para sua marca. Use isso para responder ao feedback dos clientes, responder a perguntas e muito mais.

Então, agora que você sabe o que procurar, vamos dar uma olhada nos aplicativos em questão.

Social Report

Social Report melhor aplicativo para profissionais da saude

Sim, nós sabemos, fizemos isso mesmo: nós nos escolhemos primeiro. Mas nos escute por um segundo!

Testamos extensivamente todas as principais soluções de gerenciamento de mídia social e descobrimos que o Social Report se destaca nos três principais pilares do gerenciamento de mídia social: agendamento, monitoramento e relatórios.

No lado do agendamento, oferecemos suporte para todas as principais redes sociais - até mesmo agendamento direto para o Instagram. Já se foram os dias de carregar cada rede social individualmente ou se embaralhar todo para encontrar senhas de contas. Com o Social Report, tudo está em um só lugar.

Ainda mais legal, você pode usar nossos recursos Content Syndication e Evergreen Content para automatizar sua postagem nas mídias sociais. Quer agendar em massa o seu conteúdo? Basta fazer uma planilha do Excel de suas atualizações e enviá-las para o painel.

recursos do Social Report

Ah, e não se preocupe: não ficamos longe na questão dos relatórios. O Social Report pode gerar relatórios de produtos para todas as redes sociais conectadas e até mesmo algumas ferramentas de e-mail marketing e análise da web, como o Google Analytics. Você pode até criar relatórios em PDF prontos para apresentação diretamente no painel do Social Report - basta usar nossas ferramentas de exportação.

Por último, mas definitivamente não menos importante, temos dois incríveis recursos de escuta social: a Smart Social Inbox e os Search Agents.

Nossa Caixa de entrada social mantém você no topo de suas @menções e outros compromissos de mídia social, permitindo que você responda a réplicas e muito mais. Além disso, os agentes de pesquisa permitem que você crie uma pesquisa contínua para qualquer hashtag ou conjunto de palavras-chave de sua escolha, para que você possa monitorar o nome da sua marca com facilidade.

Social Report começa em US $ 50 por mês (US $ 25 para organizações sem fins lucrativos) e tem um teste gratuito de 30 dias

HootSuite

Hootsuite

O HootSuite é um dos aplicativos de programação de mídia social mais conhecidos do setor. Atualmente, o HootSuite pode programar conteúdo para 35 diferentes redes sociais e serviços da Web, e o aplicativo possui alguns recursos interessantes de colaboração e relatórios. Por exemplo, você pode agendar automaticamente o conteúdo de feeds RSS

Mas o HootSuite ainda não é perfeito para práticas médicas. Você não pode acelerar o agendamento de conteúdo e revisar sites como o Yelp ainda não são compatíveis. Pior ainda, seus menus são difíceis de usar e navegar, por isso é difícil integrar novos membros da equipe.

Buffer

Buffer e otimo para agendamento, mas nao para analytics

Buffer tem o foco na simplicidade e integra-se com a maioria das redes sociais populares (mas não as mais obscuras ou sites de avaliações locais). Além disso, o aplicativo adicionou recursos de análise e relatórios recentemente, por isso é oficialmente um aplicativo de gerenciamento de mídia social completo.

Infelizmente, porém, o aplicativo é limitado quando se trata de recursos, no entanto. O aplicativo suporta apenas as redes sociais "Big Five", e seus recursos de análise são de nível razoavelmente alto e não apresentam detalhes precisos. Ele também não é compatível com o Google Meu Negócio, portanto, você precisará atualizar a listagem do Google da sua prática manualmente.

Loomly

 Loomly e um otimo aplicativo de agendamento para 2019

Loomly é um novo jogador no jogo de gerenciamento de mídia social. Tem tudo o que você esperaria de uma ferramenta de agendamento de mídia social (como agendamento, postagem, análise) e alguns recursos exclusivos, como o criador de um calendário de conteúdo, um interessante gerador de ideias para postagens e visualizações de postagens totalmente personalizáveis.

Como outras ferramentas nesta lista, Loomly não tem suporte para o Google Meu Negócio e não possui uma ferramenta de pesquisa social. Isso torna o monitoramento da marca e a análise de concorrentes praticamente impossível com o Loomly, por isso recomendamos procurar em outro lugar.

MeetEdgar

MeetEdgar

MeetEdgar é um agendador de mídia social básico com um agendador intuitivo.

No momento da publicação, o MeetEdgar só suporta o agendamento de postagens no Twitter, Facebook e LinkedIn. O aplicativo se concentra na automação de agendamento, e um dos nossos recursos favoritos do MeetEdgar é o seu calendário de agendamento de agendamento próprio que classifica as postagens por categoria atribuída.

Além disso, o MeetEdgar é bastante limitado. Ele não oferece análises ou relatórios, não tem suporte para websites de análise de negócios e ainda não oferece suporte para Instagram e Google My Business. O aplicativo não tem a capacidade de criar contas de membros da equipe, portanto, todos em sua equipe terão que compartilhar um login.

EveryPost

EveryPost é uma ferramenta de agendamento com suporte para Twitter, Facebook e Google+ (mas não no LinkedIn, Instagram ou Google My Business). Você pode agendar conteúdo interno do painel ou usar o aplicativo para dispositivos móveis ou a incrível extensão do navegador para atualizar suas mídias sociais quando estiver em trânsito.

Infelizmente, o EveryPost não possui recursos de análise ou relatório. Isso significa que não é possível visualizar o desempenho do seu conteúdo ou outras métricas importantes. Se você precisar desses dados, deverá procurar uma ferramenta de gerenciamento mais completa.

Social Pilot

Social Pilot e um pouco limitado

O Social Pilot é um concorrente mais novo no cenário das mídias sociais. Como outros na lista, o aplicativo tem recursos de agendamento e relatórios, mas eles são limitados em comparação com o Social Report e outros na lista.

Por exemplo, o Social Pilot não oferece agendamento direto do Instagram no painel nem suporte para o Google Meu Negócio. Isso significa que você precisará finalizar todos os posts do Instagram usando seu smartphone - definitivamente é sem graça.

É importante notar também que as ferramentas de análise do Social Pilot suportam apenas Twitter, Facebook, Pinterest e LinkedIn. Portanto, mesmo que a ferramenta suporte outras redes (como o Instagram e o Weibo), você só pode postar para elas.

Agora é hora de conseguir marketing!

E aí está! As melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para práticas médicas. Agora queremos ouvir sua opinião: qual aplicativo de mídia social sua prática médica usa? Fala para a gente  no Twitter ou no nosso grupo no Facebook.

Use o Social Report para acelerar sua publicação nas mídias sociais. Experimente gratuitamente por 30 dias.