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O Social Report oferece uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social. O Social Report é a única ferramenta para as redes sociais de que você precisa.

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CRIAR UM PROJETO

Normalmente, um projeto representaria um negócio, um cliente, uma iniciativa de marketing ou talvez um ecossistema social. Depois de ter um projeto, você pode conectar todos os perfis sociais que pertencem a esse projeto, adicionar usuários que precisam ter acesso a ele, executar relatórios e agendar publicações. Saiba mais sobre projetos e perfis.

Gorjeta! Use o botão 'Criar projeto'.
It’s you
Your clients
Your businesses

Create Project for each client or business

CONECTE OS PERFIS DAS REDES SOCIAIS

Uma vez que o projeto é criado, é hora de adicionar perfis das redes sociais para esse projeto. Siga o link 'Conectar perfis' localizado em vários pontos do painel para maior conveniência. Apoiamos algumas redes sociais. Conecte quantos perfis sociais você precisar. É melhor agrupar perfis sociais relacionados por projeto. Observe que, se você tiver adicionado usuários ao projeto, poderá adicioná-los a todos os perfis sociais necessários. Saiba mais sobre projetos e perfis

Por favor, aguarde 24-48 horas para que todos os dados analíticos sejam capturados

ADICIONAR USUÁRIOS DA EQUIPE OU USUÁRIOS DO CLIENTE

Se você estiver trabalhando em equipe, conceda aos membros de sua equipe acesso a projetos criados por você. Observe que você tem muito controle sobre quais projetos esses usuários podem acessar e qual o nível de acesso que eles terão.

Gorjeta! Use a guia 'Configurações' e depois 'Usuários'.
  • Editor
  • Moderator
  • Client
  • Manager
  • New user

AGENDAR UM POST

Nossas ferramentas de publicação oferecem muitos recursos que farão com que sua presença social cresça com conteúdo. Você pode publicar em vários perfis de uma só vez, criar mensagens personalizadas, distribuir RSS, agendar publicações antecipadamente, configurar mensagens recorrentes, mensagens de destino geográfico, etc. Nosso programador inteligente altera fundamentalmente a maneira como o tráfego social e o desempenho de postagem funcionam. Dá ao seu melhor conteúdo uma nova vida e nunca fica sem coisas para dizer.

Dicas rápidas de publicação

Para agendar um post clique no ícone
Instale nosso plugin de navegador

CONFIGURAR UM AGENTE DE PESQUISA

Você pode monitorar o buzz em torno de qualquer palavra-chave e hashtags que você gosta. Basta criar um novo Agente de Pesquisa, selecionar opções: palavras-chave que você deseja rastrear, redes sociais que você gostaria que procurássemos, rigor de pesquisa que você gostaria que aplicássemos. Assista a este vídeo tutorial de monitoramento e escuta.

Verifique sua caixa de entrada e automatize

O Social Report oferece uma maneira simples de automatizar tarefas importantes em suas redes sociais. Com que frequência você deixou um comentário em sua página no Facebook sem acompanhamento ou não está engajando com alguém que retuitou seu status? Ao ativar automações, o sistema fará automaticamente essas tarefas para você.

Dica #1: Assista a este vídeo tutorial do Smart Inbox.


Dica #2: Assista a este vídeo tutorial sobre automações.


ATIVAR NOTIFICAÇÕES

Enviamos um e-mail diário para cada projeto que você tem - um resumo diário de tudo o que aconteceu no dia anterior em seu projeto. Isso é muito mais conveniente do que fazer login em todas as redes ou até mesmo no Social Report todos os dias. Basta examinar o e-mail e tomar medidas, se necessário. Você pode ativar as notificações acessando 'Minha conta' e 'Notificações'

Dica rápida!
Estes são habilitados por
default e devem começar
chegando dentro de 48 horas
da configuração do seu projeto.

img

AGENDE A VERIFICAÇÃO DE ANÁLISES E RELATÓRIOS

Crie e agende seu relatório personalizado. Também oferecemos vários relatórios prontos para apresentação que você pode executar imediatamente ou programar para execução diária.

Sugestão: veja este tutorial de relatórios

img

EXPORTAR DADOS

Você provavelmente faz backups regulares de seus arquivos e e-mails, mas você faz backup de seus dados sociais? Com o Social Report, ele é ativado imediatamente para todas as contas que você adicionou. Todos os dados que baixamos estão disponíveis para você exportar a qualquer momento. Basta seguir a opção de menu Export Data.

Dica! Para baixar seus dados sociais, clique no menu 'Exportar dados' na navegação superior.

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Reunimos vários vídeos de treinamento curtos cobrindo uma ampla gama de tópicos. Você pode encontrar todos os nossos vídeos aqui.

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Há muito de aprender e aproveitar. Nossa equipe está aqui para ajudá-lo a cada passo a passo. Recomendamos que você agende uma sessão de treinamento com nossa equipe de suporte para que você e sua equipe possam começar a usar o Social Report rapidamente.


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